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大家都知道，傳統(tǒng)的“嘟，嘟……”聲如果電話鈴聲有響至15秒以上，那么這通電話等候期就是十分單調(diào)，八成用戶會挑選掛掉，彩鈴，從最初的名歌名曲開展到現(xiàn)在能夠自定義內(nèi)容，再選400電話錄音員的模板，以及調(diào)配背景音樂（可依據(jù)各公司的文化背景量身打造）。 400企業(yè)彩鈴相當(dāng)于您公司的一張...
400來電黑名單與其他400電話功能相類似，都是由代理商自主開發(fā)的功能。通過運營商直接辦理號碼后一般只能實現(xiàn)通話轉(zhuǎn)接功能，無法進行其他操作。這也是為什么絕大多數(shù)企業(yè)會通過正規(guī)的400代理申請?zhí)柎a的原因。在完成號碼申請后，代理商會為企業(yè)分配一個專屬的后臺管理系統(tǒng)，企業(yè)可通過系統(tǒng)的黑...
該功能可自動對呼入400電話來電全程錄音，通話錄音功能是企業(yè)監(jiān)督客服質(zhì)量，進行問題分析的重要依據(jù)，也為處理客戶糾紛、投訴提供證據(jù)。音頻文件可以登錄平臺在線聽取或下載到本地保存。錄音文件平臺保留時長為3個月。 詳情：teagifts.cn
400電話屬于全國統(tǒng)一的業(yè)務(wù)，申請時沒有地域之分。一般來說，400電話注冊條件有以下四個： 1.申請人在中華人民共和國境內(nèi)，并在國內(nèi)使用（僅限內(nèi)地，不含港、澳、臺地區(qū)）； 2.擁有正規(guī)運營商通話硬件設(shè)施可供接入（包括固定電話、小靈通、手機等）； 3.公司或個人不存在違法行為...
交互式語音 無需等待鈴音播完才能輸入分機編號轉(zhuǎn)接現(xiàn)在可直接用手機撥打“400號碼+逗號+分機號即可轉(zhuǎn)入對應(yīng)的分機坐席接聽電話，大大提高了接通效率。 小貼士:逗號如何按鍵?長按*即可出現(xiàn)逗號 應(yīng)用場景 4000123456?需要轉(zhuǎn)接到001的分機接聽，可一鍵撥打400012...
400電話彩鈴分為來電彩鈴和普通彩鈴,七彩炫鈴,語音導(dǎo)航彩鈴共四類。 來電彩鈴指電話接通前,400電話機主聽到的彩鈴,一般的內(nèi)容是這樣的:此來電來自400電話轉(zhuǎn)接，目的是為了告知400用戶,這個來電是通過400轉(zhuǎn)接的,不是客戶直撥的。 普通炫鈴指分時段彩鈴,不同的時間放不同的...
400電話語音導(dǎo)航的目的是為了引導(dǎo)客戶找到相應(yīng)的地區(qū)服務(wù)。如果是不同地區(qū)的服務(wù)，可以在導(dǎo)航中根據(jù)提示不同的數(shù)字按鈕找到相對應(yīng)的地區(qū)，比如北京公司請按1、天津公司請按2、上海公司請按3等等。如果是一個公司多個部門也一樣的效果，客服部請按1、技術(shù)部請按2、行政部請按3等等。語音導(dǎo)航功...
400電話用戶由于公司的宣傳需求，可以開通彩鈴功能，但是目前由于運營商實名制的要求，對彩鈴的內(nèi)容也是有一定要求的， 首先：彩鈴內(nèi)容需要和平臺提交公司的證件相關(guān)信息一致，如不一致，彩鈴不可上傳，因為運營商在監(jiān)管400電話的過程中，經(jīng)常會采取撥測號碼的方式來核查該號碼是否是屬于實名...
400電話業(yè)務(wù)”又稱“全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)”，是我國三大運營商（電信、移動、聯(lián)通）為企業(yè)提供的一個由10位數(shù)字組成的全國唯一接入號碼，全國各地撥打無需加撥區(qū)號，企業(yè)安裝只需將400號碼與企業(yè)原來的實體電話號碼（座機、手機）綁定，即可通過公司原來的座機、手機接聽從400電話轉(zhuǎn)接的來電...
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