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800電話對于撥打的消費(fèi)者來說，是完全免費(fèi)的服務(wù)電話；而400電話則需要撥打的用戶自己負(fù)擔(dān)電話費(fèi)。經(jīng)了解，400電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下，在中國范圍內(nèi)的任何地方撥打400業(yè)務(wù)號碼，全部僅付撥打地的市話費(fèi)，即撥打該電話，就與撥打本地固定電話的資費(fèi)一樣。400電話資費(fèi)套餐對于手機(jī)用戶來說，...
（1）400電話支持手機(jī)撥打，800電話只能固話撥打 400電話支持包括手機(jī)、固話、小靈通在內(nèi)的所有用戶撥打，而800電話不支持手機(jī)撥打，只能用固話、小靈通撥打。這是400電話相對與800電話的最大改進(jìn)。中國的手機(jī)用戶已經(jīng)突破5億，使用手機(jī)打電話已經(jīng)成了很多人的習(xí)慣，可以想象，...
來電黑名單”：企業(yè)經(jīng)常會遇到一些不想接聽或惡意騷擾電話，400電話平臺系統(tǒng)支持用戶在400管理平臺自行設(shè)置來電黑名單，啟動(dòng)后，被列為黑名單的號碼將不會被接入，從而有效避免了電話騷擾，同時(shí)幫助企業(yè)節(jié)省了無謂的通信成本。 “來電白名單”：針對企業(yè)服務(wù)的VIP客戶、特殊客戶電話號碼設(shè)...
400電話是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)電話業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)為企業(yè)提供全國統(tǒng)一的以400開頭的10位全國直播號碼?？蓪?shí)現(xiàn)把對該號碼的呼叫轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的電話號碼或呼叫中心上，并由主叫方承擔(dān)本地通話費(fèi)，被叫的企業(yè)按主叫用戶實(shí)際發(fā)話位置付本地或長途話費(fèi)。個(gè)人是無法辦理400電話的。企業(yè)需要如下資料...
根據(jù)企業(yè)個(gè)性化的需求，我們可為企業(yè)訂制不同類型的歡迎詞。如：歡迎致電**公司，電話正在接通中，請稍候。 由專業(yè)播音主持、專業(yè)錄音棚制作，樣板超多，該費(fèi)用于開通業(yè)務(wù)時(shí)一次性收取。群呼功能彩鈴錄制價(jià)格與本價(jià)格一致。（彩鈴內(nèi)容200字節(jié)以下） 普通的彩鈴在120左右，因?yàn)椴殊彿诸惐?..
1、 95電話由企業(yè)向工信部(原信息產(chǎn)業(yè)部)申請,400電話向電信運(yùn)營商申請,如聯(lián)通,電信及移動(dòng),也可以在代理商處申請,推薦中國聯(lián)通400電話受理中心。 2、 95電話申請需要兩部分費(fèi)用,一部分為工信部收取的功能費(fèi),每年約15萬左右;另外一部分是由企業(yè)向電信運(yùn)營商租賃長途電路的...
1、400電話全國統(tǒng)一，不需要任何區(qū)號，全面展示現(xiàn)代企業(yè)品牌形象，是營銷和客戶服務(wù)的好幫手 2.400電話業(yè)務(wù)為企業(yè)建立起屬于自己的小型呼叫中心，彰顯企業(yè)品牌形象，保證24小時(shí)不占線，不錯(cuò)過任何商機(jī)，還能根據(jù)公司的需求智能化設(shè)置按順序接聽來電或者不同的時(shí)間轉(zhuǎn)接到不同的手機(jī)來接聽...
虛擬總機(jī)：400電話可設(shè)定虛擬分機(jī)號，當(dāng)我們撥通一個(gè)設(shè)定分機(jī)號的400號碼時(shí)， 系統(tǒng)會提示輸入分機(jī)號接通。一個(gè)400電話號碼，理論上可以設(shè)置無限多分機(jī)號，分機(jī)號的位數(shù)，最長8位。對于非集中辦公的企業(yè)，就可采用一個(gè)400電話號碼，將所有員工的手機(jī)串聯(lián)起來，每個(gè)員工的電話號碼，都可設(shè)...
IVR，(Interactive Voice Response)即互動(dòng)式語音應(yīng)答，只需撥打相應(yīng)的分機(jī) 號碼即可進(jìn)入對應(yīng)的服務(wù)部門，例如您撥打一個(gè)400電話號碼，聽到提示音“...產(chǎn)品購買 請按1；技術(shù)服務(wù)請按2；咨詢服務(wù)請按3...”，這就是應(yīng)用到了IVR語音導(dǎo)航導(dǎo)航功能。在IV...
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