400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。 400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī),所有撥往400總機(jī)號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。 400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。話費由企...
400電話分為普通號碼和特殊靚號,號碼不一樣價格也就不一樣,便宜的1000左右的,貴的幾十萬,所以具體要看你的公司想要什么價位的號碼哦,同時辦理400電話的基本功能是完全免費的,不收取任何申請費用,如果你想要更好的使用400電話,必然需要添加一些附加功能,那么這些功能費用還是需要...
聯(lián)通(4000/4006)與電信(4008/4009)的號碼如撥打之后提示音為:對不起,無此業(yè)務(wù)號碼,此類撥測結(jié)果為可選號。 其他所有撥打結(jié)果,例如嘟嘟嘟、或者沒有聲音、或者秒掛、或者暫不提供服務(wù)、或者空號等都是快開號碼。 移動(4001/4007)的號碼撥打之后提示音為:您...
該功能可自動對呼入400電話來電全程錄音,通話錄音功能是企業(yè)監(jiān)督客服質(zhì)量,進(jìn)行問題分析的重要依據(jù),也為處理客戶糾紛、投訴提供證據(jù)。音頻文件可以登錄平臺在線聽取或下載到本地保存。錄音文件平臺保留時長為1個月。 ? 推薦彩鈴提示:為了保證服務(wù)質(zhì)量,您的通話將被錄音,敬請諒解。ww...
首先第一種是按照順序呼叫,簡單來說就是綁定的第一部電話忙,就會自動轉(zhuǎn)接到第二部電話上,以此類推,系統(tǒng)最開始默認(rèn)的都是順序呼叫,根據(jù)綁定電話先后順序來的。 第二種是隨機(jī)呼叫,這個就是自動分配的,也就是人們經(jīng)常說的憑借運氣,沒有任何規(guī)律,就是系統(tǒng)自動接通綁定的電話。 第三種是循環(huán)...
每個辦理400電話的客戶都有自己的使用后臺,可以通過登陸終端后臺管理自己的400號碼進(jìn)行設(shè)置,綁定的手機(jī)號碼,來電轉(zhuǎn)接的接聽順序(按順序接聽,隨機(jī)接聽,輪流接聽),區(qū)域設(shè)置,增加或者刪減綁定的號碼都可以進(jìn)行操作設(shè)置,對近期的客戶來電還可以進(jìn)行話務(wù)分析,幫助使用者了解客戶分布的區(qū)域...
企業(yè)彩鈴是屬于企業(yè)的專屬名片,專屬彩鈴功能,平時根據(jù)客戶的彩鈴需要專門安排錄制,同時也是有成本的,需要我們統(tǒng)一交到專門的地方錄制開通好,比較繁瑣。相對于傳統(tǒng)彩鈴錄制,AI智能錄制這一項功能非常簡單便捷,錄制也很簡單,根據(jù)客戶自身需求可以自定義錄制彩鈴,為企業(yè)增加一個有聲名片,為公...
?對于撥打400的手機(jī)用戶,在掛機(jī)后可接收到400號碼發(fā)送的致謝短信,短信的內(nèi)容可以涉及(如企業(yè)形象宣傳、產(chǎn)品服務(wù)、客戶關(guān)懷)掛機(jī)之后實時發(fā)送給客戶,抓住企業(yè)二次宣傳的機(jī)會。短信模板是可以自定義的。 短信模板: 1、{主叫號碼}電話于{撥打時間}致電我司400電話,來電漏接,...
400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費,被叫承擔(dān)所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。400電話分為4006(中國聯(lián)通),4007(中國移動原鐵通),4008(中國電信),4001(中國移動新號段),4000(中國聯(lián)通新號段),4009(中國電...